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公司董事會戰(zhàn)略與 ESG 委員會成立由高級管理層、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人和外部專家為主要成員的低碳及能源戰(zhàn)略委員會，負(fù)責(zé)制定和實施公司低碳及能源戰(zhàn)略，統(tǒng)籌相關(guān)工作推進(jìn)，助力“雙碳”戰(zhàn)略落地。公司董事長是公司氣候治理的最高負(fù)責(zé)人。董事會每年至少一次參與重大氣候變化問題的審議決策，以推進(jìn)企業(yè)綠色低碳發(fā)展和可持續(xù)轉(zhuǎn)型。

公司氣候變化治理機(jī)構(gòu)已配備具備氣候變化專業(yè)技能的成員，包括具有冶金工程、能源工程、環(huán)境科學(xué)等專業(yè)學(xué)歷背景的專家，以及熟悉鋼鐵長流程/短流程工藝碳排放機(jī)理、具備碳核算、碳交易等實操經(jīng)驗的相關(guān)成員；同時引入鋼鐵低碳轉(zhuǎn)型研究領(lǐng)域的院士、教授等擔(dān)任專家顧問，為公司氣候變化治理提供頂層指導(dǎo)支持。

公司建立覆蓋"數(shù)據(jù)采集→工序核算→專業(yè)審核→管理層匯總→治理機(jī)構(gòu)決策"全鏈條的氣候信息獲取體系，按碳排放數(shù)據(jù)、能源消費數(shù)據(jù)、低碳技術(shù)進(jìn)展、碳市場與政策等類別明確主責(zé)部門與信息來源系統(tǒng)，關(guān)鍵數(shù)據(jù)由第三方核查機(jī)構(gòu)按ISO 14064-1進(jìn)行年度鑒證。

公司氣候治理機(jī)構(gòu)已建立高于年頻的常態(tài)化信息獲取機(jī)制，將氣候管理深度嵌入鋼鐵連續(xù)化生產(chǎn)運營體系，通過智慧碳管理系統(tǒng)實時收集監(jiān)測雙碳相關(guān)數(shù)據(jù)，定期召開氣候變化專題工作匯報會，相關(guān)會議議程、紀(jì)要及決議文件均歸檔備查；此外，遇到重大氣候政策變動或極端氣候事件時，啟動即時報告程序。

公司制定具有時限的碳達(dá)峰、碳中和戰(zhàn)略目標(biāo)，并全面梳理鋼鐵行業(yè)應(yīng)對氣候變化的技術(shù)清單，以源頭減碳、過程降碳和末端固碳為總體思路，系統(tǒng)構(gòu)建“碳十條”行動綱要、六條技術(shù)路線 和“N-ZERO”零碳三大體系戰(zhàn)略框架，旨在推動公司從“碳冶金”邁向“零碳冶金”，從“碳流程”轉(zhuǎn)變?yōu)椤盁o碳流程”。

公司積極響應(yīng)全球綠色轉(zhuǎn)型的趨勢，積極推動綠色創(chuàng)新產(chǎn)品的發(fā)展，滿足汽車、建筑、船舶等行業(yè)日益增加的綠色鋼鐵產(chǎn)品需求，提升公司在全球綠色鋼鐵產(chǎn)業(yè)中的競爭力和市場份額。

公司的綠色創(chuàng)新產(chǎn)品聚焦于輕量化、長壽命、耐火、復(fù)合、環(huán)境友好等產(chǎn)品性能，研發(fā)推廣高強(qiáng)/超高強(qiáng)鋼、高等級耐磨鋼、功能性材料、耐腐蝕鋼等高端品種，聚力船舶海洋工程、水電、風(fēng)電、新能源汽車等國家重點清潔能源領(lǐng)域，助力國家產(chǎn)業(yè)綠色轉(zhuǎn)型升級。

截至2025年底，公司厚鋼板類、盤條類產(chǎn)品發(fā)布環(huán)境產(chǎn)品聲明（EPD），簾線鋼產(chǎn)品獲 ISO 14067 產(chǎn)品碳足跡認(rèn)證，高端線材產(chǎn)品獲 ISO 14021 再生材料認(rèn)證，公司已完成 4 款鋼鐵中間產(chǎn)品碳標(biāo)識認(rèn)證。

在構(gòu)建科學(xué)低碳轉(zhuǎn)型體系的基礎(chǔ)上，公司確立了到 2030 年實現(xiàn)“碳達(dá)峰”， 2035 年溫室氣體凈排放量比峰值下降 7%~10%， 具備減碳 30% 的工藝技術(shù)能力，2050 年實現(xiàn)“碳中和”的目標(biāo)（目標(biāo)覆蓋溫室氣體排放范圍 1、范圍 2），并制定“三步走”戰(zhàn)略。

公司在董事會戰(zhàn)略與 ESG 委員會下設(shè)立環(huán)境保護(hù)委員會，總裁為環(huán)境保護(hù)委員會主任，環(huán)境保護(hù)委員會辦公室設(shè)在安全環(huán)保部，統(tǒng)籌開展公司環(huán)境保護(hù)工作。公司落實環(huán)保責(zé)任制，構(gòu)建公司級、事業(yè)部級、分廠級三級環(huán)保管理網(wǎng)絡(luò)，各級均設(shè)立專門的環(huán)保管理機(jī)構(gòu)和專業(yè)人員，履行環(huán)保職責(zé)。

公司嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，已制定《環(huán)保責(zé)任制》《污染源自動監(jiān)測監(jiān)控設(shè)備管理制度》《環(huán)境污染事件上報及調(diào)查管理規(guī)定》《突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急救援預(yù)案》等環(huán)境管理制度，構(gòu)建“多部門協(xié)同、多方位施策”的環(huán)保監(jiān)督格局，守牢生態(tài)環(huán)境安全底線。同時，公司積極參與行業(yè)交流，已加入南京環(huán)境科學(xué)學(xué)會等社會組織，持續(xù)深化廢氣、廢水及廢棄物等環(huán)保管理實踐。

公司已通過 ISO 14001 環(huán)境管理體系認(rèn)證，并每年邀請第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)開展環(huán)境管理體系審核，確保體系運行有效，全力提升環(huán)境管理水平，認(rèn)證與審核范圍覆蓋 100% 鋼鐵業(yè)務(wù)生產(chǎn)運營地。

2025年，公司開展固危廢管理、污染源自動監(jiān)測管理辦法等環(huán)保培訓(xùn)3次，參與人數(shù)100余人。

目標(biāo)與績效

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公司制定了《能源管理規(guī)定》《能源使用管理辦法》《能源動力監(jiān)察管理規(guī)定》等能源管理規(guī)章制度。公司建立“決策層 -管理層 - 執(zhí)行層”的三級能源治理架構(gòu)，董事會及其下設(shè)的戰(zhàn)略與 ESG 委員會為決策層，負(fù)責(zé)戰(zhàn)略指導(dǎo)和決策，低碳及能源戰(zhàn)略委員會為管理層，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃與監(jiān)督執(zhí)行，能源動力事業(yè)部為執(zhí)行層，負(fù)責(zé)能源管理工作的推行與落實。公司已于 2015 年首次通過能源管理體系認(rèn)證，并每年開展內(nèi)外部審核，2025 年通過 ISO 50001 能源管理體系換證審核，認(rèn)證與審核范圍覆蓋 100% 鋼鐵業(yè)務(wù)生產(chǎn)運營地。

公司高度重視大氣污染物排放治理，已于 2023 年通過全流程超低排放驗收。2025 年，公司按照環(huán)保績效 A 級要求加強(qiáng)長效管理，每周堅持開展專項環(huán)保督查，定期開展空氣質(zhì)量監(jiān)測、定期開展廠界噪聲監(jiān)測，嚴(yán)格落實環(huán)保設(shè)施運行維護(hù)，進(jìn)一步完成了 1#~3# 燒結(jié)機(jī)低溫催化劑及系統(tǒng)節(jié)能降耗改造，實施了燒結(jié)、高爐 8 臺除塵風(fēng)機(jī)節(jié)能改造和一鐵廠 3# 高爐出鐵場除塵系統(tǒng) AI 智能化節(jié)能改造等一批環(huán)保治理項目。公司針對物料轉(zhuǎn)運平臺、球團(tuán)礦落地等易產(chǎn)塵處，規(guī)定采用密封、除塵、噴霧、氣力輸灰等方式進(jìn)行治理，全面提升環(huán)境空氣質(zhì)量。

公司貫徹新發(fā)展理念，秉承“遵守法規(guī)、安全健康、持續(xù)改進(jìn)、綠色發(fā)展”的環(huán)保方針，堅定不移實施綠色低碳轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。2025 年，公司成功入選生態(tài)環(huán)境部全國第一批“新四類”環(huán)保設(shè)施開放單位，連續(xù)三年獲評江蘇省環(huán)?？冃?A 級企業(yè)。

節(jié)水目標(biāo)

取水管理

南鋼取水分生活水系統(tǒng)和工業(yè)水系統(tǒng)，水質(zhì)檢測100%完成年度計劃。南鋼生活水供應(yīng)采用第三方供應(yīng)模式，由南京遠(yuǎn)古水業(yè)股份有限公司負(fù)責(zé)從八卦洲取水地取水。南鋼不直接參與水源地的取水作業(yè)，完全規(guī)避了在敏感保護(hù)區(qū)內(nèi)的直接環(huán)境干預(yù)風(fēng)險。

為確保水源經(jīng)第三方輸送后的水質(zhì)安全，南鋼建立了"源頭移交+雙重檢測+政府監(jiān)督"的量化管理閉環(huán)：

南鋼在"工業(yè)水"取用與管理方面建立了"取水合規(guī)、物理隔離、過程監(jiān)控、水質(zhì)保障、計劃管控"的完整管理體系。取水口本身不位于核心水源地保護(hù)區(qū)，并通過多重措施保障了周邊水域安全。南鋼在長江設(shè)置的取水口合法合規(guī)，其取水可靠性及水質(zhì)已通過專業(yè)評價認(rèn)證，且通過工程與管理措施確保不對水源地造成污染風(fēng)險。合法性依據(jù)：取水行為嚴(yán)格遵循《南京市水資源管理中心年度取水計劃的通知》執(zhí)行，總量受控?？煽啃哉J(rèn)證：根據(jù)《防洪影響評價報告》中的取水水源可靠性評估，確認(rèn)取水口附近水域水質(zhì)符合南鋼項目用水要求，運行期間水質(zhì)有保障。

為確保取水安全和水質(zhì)穩(wěn)定，南鋼實施一套從"取水點"到"儲蓄湖"的內(nèi)部管控標(biāo)準(zhǔn)。

公司始終秉持對自然環(huán)境的尊重與責(zé)任，全力推動公司所用采礦場址的生態(tài)恢復(fù)與可持續(xù)發(fā)展。我們將嚴(yán)格遵循科學(xué)規(guī)劃，通過系統(tǒng)性的土地復(fù)墾、植被恢復(fù)及水土保持措施，逐步修復(fù)受采礦活動影響的區(qū)域，致力于使土地恢復(fù)到穩(wěn)定、安全、可利用的狀態(tài)。同時，我們將持續(xù)投入資源，引入先進(jìn)技術(shù)，建立長效監(jiān)測與維護(hù)機(jī)制，確保恢復(fù)工作取得實效，并與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)保持溝通協(xié)作，共同守護(hù)生態(tài)環(huán)境。

同時，在礦山關(guān)閉前，公司承諾將啟動并執(zhí)行全面、嚴(yán)謹(jǐn)且獨立的關(guān)閉影響評估。此評估將嚴(yán)格遵循國際最佳實踐與所有適用的法規(guī)，系統(tǒng)地評價礦山運營的長期環(huán)境、社會與經(jīng)濟(jì)影響，并推動社區(qū)的可持續(xù)未來。

公司致力于落實人權(quán)保障政策，制定并發(fā)布《人權(quán)聲明》，尊重員工自由結(jié)社、參加工會和享有集體談判的權(quán)利，建立并保持有效的申訴和投訴程序。

公司秉持同工同酬原則，依法禁止強(qiáng)迫勞動、使用童工、職場騷擾等違法行為，禁止任何形式懲罰，包括體罰、恐嚇、辱罵、罰款及其他任何精神或肉體上的脅迫或語言侮辱。公司嚴(yán)格保護(hù)員工個人隱私，尊重少數(shù)民族風(fēng)俗習(xí)慣，反對因種族、民族、地域或社會出身、社會階層、國籍、血統(tǒng)、宗教信仰、身體殘疾、性別、年齡、性別取向、學(xué)歷、使用語言、婚姻狀況等差異產(chǎn)生的歧視行為。公司每年開展集體協(xié)商，每三年簽署一次集體合同，集體合同覆蓋員工健康與安全、女職工特殊保護(hù)、員工薪酬福利和職業(yè)發(fā)展等內(nèi)容。多年來，公司為幫扶殘障人士群體就業(yè)支持，成立弱勢群體幫扶小組。

公司致力于構(gòu)建平等、包容、尊重的職場環(huán)境，設(shè)立職工面對面座談會、職工在線等多層級員工溝通與申訴平臺，確保員工能便捷、安全地反映人權(quán)、工作條件、待遇公平以及歧視與騷擾等問題。所有申訴均實行閉環(huán)管理，由專職部門受理調(diào)查并限期反饋，確保過程公正透明、結(jié)果可追溯。

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公司構(gòu)建全面多元的福利保障體系，除依法為員工繳納法定五險二金，還提供補(bǔ)充醫(yī)療、住房保障、交通補(bǔ)貼、餐飲補(bǔ)貼等福利。公司每年組織開展全體員工滿意度調(diào)查，區(qū)分綜合管理人員和基層人員兩套類型的調(diào)查問卷，主要維度包括公司管理、驕酬激勵、工作環(huán)境、協(xié)作程度等，并同步關(guān)注員工工作體驗與幸福感受。2025年，員工滿意度調(diào)查結(jié)果為87.09分，較去年顯著提升。

公司制定《公司全員績效管理規(guī)定》，建立績效輔導(dǎo)與反饋，在績效評價結(jié)束后，由直接上級就績效評價結(jié)果進(jìn)行反饋，并開展績效面談、原因分析。

公司建立績效申訴機(jī)制：
（1）組織部是績效申訴的管理部門，負(fù)責(zé)組織相關(guān)部門成立績效申訴仲裁小組，進(jìn)行績效申訴的受理和調(diào)查，提出處置意見報當(dāng)事人所在部門分管領(lǐng)導(dǎo)裁決。
（2）員工出現(xiàn)對績效目標(biāo)設(shè)定、績效管理過程、績效考核結(jié)果等各類績效管理相關(guān)問題時，可向部門績效管理人反饋，若與部門內(nèi)部處理意見無法達(dá)成一致，可編制《員工績效申訴表》，向組織部進(jìn)行反饋或申訴。
（3）為保證企業(yè)績效管理運行效率，績效申訴應(yīng)在知曉績效考核結(jié)果的7日內(nèi)提出申訴意見，否則申訴無效。

圍繞發(fā)展戰(zhàn)略和人才培養(yǎng)規(guī)劃，公司制定《員工職業(yè)發(fā)展管理辦法》，并依據(jù)企業(yè)發(fā)展與員工成長需求，搭建 “三縱四橫”多元化職業(yè)發(fā)展體系。公司已構(gòu)建涵蓋 3 大類、7 序列、4 層級的多元化人才發(fā)展體系。在員工職業(yè)發(fā)展過程中，公司建立規(guī)范透明的招聘和評聘流程。將員工發(fā)展計劃進(jìn)一步覆蓋至勞務(wù)派遣人員，制定《勞務(wù)派遣工轉(zhuǎn)正管理辦法》。為進(jìn)一步提升組織配置效率，公司成立人力資源儲備中心，制定《人力資源儲備中心管理辦法》，建立人力資源動態(tài)儲備內(nèi)循環(huán)機(jī)制，盤活人力資源存量。

為進(jìn)一步強(qiáng)化體系的實施效果并推動員工能力持續(xù)提升，公司設(shè)立了明確的職業(yè)管理與培訓(xùn)定量目標(biāo)：確保年度全體員工培訓(xùn)參與率達(dá) 100%，重點聚焦關(guān)鍵序列與高潛人才梯隊。

公司持續(xù)推進(jìn)員工發(fā)展與經(jīng)營管理深度融合，將各類培訓(xùn)項目與核心業(yè)務(wù)目標(biāo)、生產(chǎn)效率提升、技術(shù)升級和安全績效等關(guān)鍵經(jīng)營指標(biāo)建立更直接的對應(yīng)關(guān)系，明確各類培訓(xùn)項目的預(yù)期貢獻(xiàn)場景，并納入關(guān)鍵指標(biāo)與績效評價體系，以結(jié)果數(shù)據(jù)進(jìn)行量化評估與閉環(huán)迭代。

公司建設(shè)健全安全生產(chǎn)保障機(jī)制，成立安全生產(chǎn)委員會。公司安全生產(chǎn)委員會由高級管理人員、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人以及員工代表組成，統(tǒng)籌管理公司生產(chǎn)安全和職業(yè)健康工作。公司董事長、總裁為安全管理主要負(fù)責(zé)人，由總裁負(fù)責(zé)職業(yè)健康與安全的戰(zhàn)略管理，牽頭推進(jìn)相關(guān)規(guī)劃制定、體系運行與管理評審等工作。安全生產(chǎn)委員會下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在安全環(huán)保部，主要負(fù)責(zé)制定公司級安全生產(chǎn)和職業(yè)健康制度、落實安全和職業(yè)健康管理措施。各事業(yè)部、生產(chǎn)單位同步設(shè)立安全管理部門，要求專業(yè)部門在履行崗位職責(zé)時兼顧安全與職業(yè)健康責(zé)任，實現(xiàn)生產(chǎn)安全全面管理。

公司秉持“遵守法規(guī)、安全健康、持續(xù)改進(jìn)、綠色發(fā)展”職業(yè)健康安全管理方針，已通過 ISO 45001 職業(yè)健康安全管理體系年度審核認(rèn)證，認(rèn)證范圍覆蓋 100%鋼鐵業(yè)務(wù)生產(chǎn)基地；共有 7 家生產(chǎn)單位通過國家應(yīng)急管理部的現(xiàn)場評審并獲得安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化一級企業(yè)認(rèn)證，鋼鐵業(yè)務(wù)所有生產(chǎn)單位均獲得安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)二級企業(yè)認(rèn)證。

內(nèi)部培訓(xùn)、評估階段（1月1日-1月31日）主要負(fù)責(zé)人要組織，逐級開展風(fēng)險辨識評估培訓(xùn)，發(fā)動全體員工參與危險源辨識，結(jié)合管理人員安全體驗工作，精準(zhǔn)辨識現(xiàn)場風(fēng)險。 匯總上報，審核階段(2月1日-2月28日）各事業(yè)部根據(jù)生產(chǎn)廠危險源辨識情況，組織開展較大風(fēng)險評審工作，形成事業(yè)部較大風(fēng)險管控清單，明確相關(guān)責(zé)任人，并制定管控措施。 公司級重大風(fēng)險評審、安全生產(chǎn)風(fēng)險報告定稿（3月1日-3月31日）公司組織相關(guān)部門開展公司級重大風(fēng)險評審工作，形成公司級重大風(fēng)險清單。

公司《2025年風(fēng)險評估重大風(fēng)險清單》重點識別熔融金屬、煤氣及有毒有害氣體、特種設(shè)備、危險化學(xué)品、粉塵爆炸等重大風(fēng)險，覆蓋鋼鐵生產(chǎn)重點裝置、重點區(qū)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。圍繞上述風(fēng)險，公司構(gòu)建了“制度規(guī)程+運行控制+應(yīng)急預(yù)案+個體防護(hù)+工程及管理措施”多層次管控體系，明確各風(fēng)險點的責(zé)任主體，強(qiáng)化過程控制，完善應(yīng)急處置，配套防護(hù)裝備，并通過日常點檢、培訓(xùn)演練和績效考核推動風(fēng)險管控措施有效落地。

公司高度重視相關(guān)方的安全管理，制定《承包商安全管理辦法》《協(xié)力、施工單位管理人員安全績效評價辦法（試行）》等制度，全面深化承包商管理體系，推動勞務(wù)協(xié)力安全管理向縱深發(fā)展。

公司注重員工安全生產(chǎn)培訓(xùn)，制定了《安全培訓(xùn)管理制度》，并將相關(guān)課程上線智慧安全平臺，實現(xiàn)安全培訓(xùn)全員覆蓋。同時，公司通過開展安全幫扶、安全知識競賽、安全周報等形式多樣的活動，進(jìn)一步提高全員安全生產(chǎn)知識水平和實際操作技能。

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公司以建立“陽光、降本、安全、高效”的綠色采購管理體系為目標(biāo)，致力于打造公平、透明、高效的負(fù)責(zé)任供應(yīng)鏈。公司健全供應(yīng)鏈管理架構(gòu)，由公司副總裁負(fù)責(zé)并推進(jìn)供應(yīng)商安全及供應(yīng)商 ESG 管理工作，在執(zhí)行層由采購管理辦公室對重大決策進(jìn)行審議，不斷完善供應(yīng)鏈管理體系的建設(shè)。公司制定了《供應(yīng)商管理規(guī)定》《供應(yīng)商資質(zhì)管理實施辦法》《供應(yīng)商履約過程管理考核辦法》等制度文件，有效開展供應(yīng)商管理工作。公司推動供應(yīng)商全生命周期管理，搭建動態(tài)評價系統(tǒng)，實現(xiàn)評價結(jié)果的可視化實時分析、監(jiān)管和預(yù)警。

公司高度重視供應(yīng)鏈風(fēng)險管理，對供應(yīng)商的風(fēng)險評估實行全流程管控，并綜合運用案頭評估、現(xiàn)場審核、數(shù)字化系統(tǒng)及第三方平臺資料核驗（包括環(huán)境違規(guī)處罰、行政處罰等負(fù)面事件）等多種盡職調(diào)查方式，識別潛在風(fēng)險。

公司持續(xù)深化供應(yīng)商 ESG 管理，將 ESG 因素融入供應(yīng)商準(zhǔn)入與考核流程，致力于推動構(gòu)建可持續(xù)供應(yīng)鏈生態(tài)。為推動供應(yīng)鏈可持續(xù)發(fā)展，公司每年定期審核供應(yīng)商的行為，以確保供應(yīng)商遵守公司《供應(yīng)商行為準(zhǔn)則》。在供應(yīng)商選擇中，ESG表現(xiàn)被賦予重要的權(quán)重，優(yōu)先考慮 ESG 表現(xiàn)更優(yōu)的供應(yīng)商。公司常態(tài)化開展供應(yīng)商 ESG 審核，在準(zhǔn)入評審時，在人權(quán)、社會和勞動權(quán)益、健康安全、環(huán)境保護(hù)、數(shù)據(jù)與隱私保護(hù)、商業(yè)道德等方面對供應(yīng)商進(jìn)行評估。公司將環(huán)境、社會責(zé)任、治理的相關(guān)要求作為供應(yīng)商準(zhǔn)入條件之一，對于符合環(huán)境、社會責(zé)任、治理相關(guān)要求的供應(yīng)商，可優(yōu)先開展采購合作。另外，公司在供應(yīng)商考核等管理環(huán)節(jié)融入 ESG 管理要求，不斷提升供應(yīng)鏈 ESG 管理水平。

公司嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定，確保所采購的原輔材料不含有源自受沖突影響和高風(fēng)險區(qū)域的沖突礦物 3TG（即鉭、錫、鎢和黃金等金屬礦物）。公司在開展業(yè)務(wù)時秉持公平原則，對不同規(guī)模企業(yè)一視同仁，嚴(yán)格按照制度文件統(tǒng)一準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行供應(yīng)商管理。

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南京鋼鐵股份有限公司沖突礦產(chǎn)聲明

公司秉持“以客戶為中心”的服務(wù)理念，持續(xù)加強(qiáng)售前、售中、售后的客戶服務(wù)，建設(shè)優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)體系。公司建立了“客戶熱線、客服郵箱、現(xiàn)場接待、走訪交流、提貨跟蹤、專題座談會”六大服務(wù)與溝通渠道，以傾聽客戶聲音、回應(yīng)客戶需求。公司每年開展客戶滿意度調(diào)查，針對調(diào)查中出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析，形成整改分析報告，對整改情況進(jìn)行監(jiān)督落實，將整改結(jié)果反饋給客戶，形成管理閉環(huán)。公司還召開年度客戶專題會議，分享市場、產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品、技術(shù)等最新資訊，積極促進(jìn)合作共贏的產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈建設(shè)。

為保障產(chǎn)品質(zhì)量管理的高效運行與持續(xù)改進(jìn)，公司董事會是質(zhì)量管理的最高機(jī)構(gòu)，公司建立了由最高管理層（公司總裁）負(fù)責(zé)、科技質(zhì)量部與事業(yè)部質(zhì)量處專職管理、各業(yè)務(wù)部門執(zhí)行的質(zhì)量管理組織架構(gòu)。公司任命管理者代表，全權(quán)負(fù)責(zé)貫穿上下實施公司質(zhì)量管理體系并保證公司產(chǎn)品質(zhì)量；科技質(zhì)量部統(tǒng)籌制度制定、體系監(jiān)督與出廠產(chǎn)品質(zhì)量管控；各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)落實本部門質(zhì)量職責(zé)。

為確保質(zhì)量信息在決策層、管理層與執(zhí)行層之間的有效傳遞與閉環(huán)管控，公司制定《數(shù)據(jù)分析及質(zhì)量信息管理程序》、《質(zhì)量信息管理辦法》等管理制度，明確了質(zhì)量信息收集、傳遞、分析、應(yīng)用及改進(jìn)的全流程要求，確保各環(huán)節(jié)質(zhì)量數(shù)據(jù)可追溯、問題可閉環(huán)。通過搭建質(zhì)量信息管理平臺，實時采集生產(chǎn)過程中的關(guān)鍵質(zhì)量參數(shù)、檢驗數(shù)據(jù)及客戶反饋信息，并運用統(tǒng)計分析方法進(jìn)行深度挖掘，以識別質(zhì)量波動趨勢與潛在風(fēng)險，為質(zhì)量改進(jìn)提供數(shù)據(jù)支撐。

公司持續(xù)強(qiáng)化科技創(chuàng)新成果培育與轉(zhuǎn)化，創(chuàng)新成效顯著。2025年，公司累計榮獲省部級及以上科技獎 13 項，其中國家級行業(yè)及地方重要獎項包括江蘇省科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎 5 項、冶金科學(xué)技術(shù)獎 6 項、中國鋼結(jié)構(gòu)協(xié)會科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎 1 項、北京市科學(xué)技術(shù)獎 1 項；同時，榮獲中信集團(tuán)科學(xué)技術(shù)一等獎 1 項。在內(nèi)部創(chuàng)新激勵方面，公司創(chuàng)新成果評選累計產(chǎn)生特等獎 4 項、特別創(chuàng)新獎 1 項、一等獎 8 項、二等獎 14 項、三等獎 23 項；基層微創(chuàng)新方面，累計評出金獎 57 項、銀獎 131 項、銅獎 610 項，形成了多層次、廣覆蓋的創(chuàng)新成果培育機(jī)制。

公司制定了《治安保衛(wèi)細(xì)則》、《門禁管理規(guī)定》、《道路交通安全管理規(guī)定》等制度，規(guī)范公司治安保衛(wèi)工作，維護(hù)治安秩序，保障公司安全和生產(chǎn)經(jīng)營有序進(jìn)行。公司保衛(wèi)部門與屬地公安機(jī)關(guān)等單位在業(yè)務(wù)上保持密切溝通，相互交流賦能，并與部分單位建立“黨建創(chuàng)新聯(lián)盟”“平安工匠黨建聯(lián)盟”等。

在印尼當(dāng)?shù)?，公司子公司蔚藍(lán)高科技集團(tuán)積極推進(jìn)本土化經(jīng)營戰(zhàn)略，將帶動地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展與人才培養(yǎng)作為 ESG 實踐的重要環(huán)節(jié)。蔚藍(lán)高科技集團(tuán)通過系統(tǒng)化的本地雇傭與培養(yǎng)機(jī)制，不僅顯著提升了本土員工比例，更建立了長效的技能傳遞與職業(yè)發(fā)展體系。截至 2025 年底，蔚藍(lán)高科技集團(tuán)印尼本地員工占比已達(dá) 80%。

公司秉持 “以產(chǎn)促城、以城興產(chǎn)、產(chǎn)城融合” 理念，注重和周邊企業(yè)、社區(qū)有機(jī)聯(lián)動、協(xié)同發(fā)展，深入推進(jìn)產(chǎn)城融合建設(shè)，與社會及周邊企業(yè)共享生態(tài)資源。公司以“工業(yè)＋旅游”為工業(yè)文化展示的載體與特色，打造了南京鋼鐵博物館、霸王山紀(jì)念館、未來鋼鐵智造館、智慧煉鋼展廳、帶球黑燈工廠等一系列景點的南鋼文化旅游區(qū)。

作為南京市四大支柱產(chǎn)業(yè)中鋼鐵產(chǎn)業(yè)的核心代表，公司深耕特鋼新材料領(lǐng)域，已成為蘇南特鋼材料國家先進(jìn)制造業(yè)集群的核心企業(yè)。

公司積極響應(yīng)黨中央“全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興工作”的號召，長期致力于鄉(xiāng)村幫扶、鄉(xiāng)村建設(shè)和鄉(xiāng)村發(fā)展工作。經(jīng)過深入調(diào)研，我們制定了詳細(xì)的定點幫扶計劃，通過捐資助學(xué)、醫(yī)療援助、消費助農(nóng)等方式為定點幫扶地區(qū)鄉(xiāng)村振興工作賦能，為鄉(xiāng)村現(xiàn)代化建設(shè)貢獻(xiàn)南鋼力量。2025年，公司購買云南元陽的石榴等助農(nóng)產(chǎn)品，合計消費幫扶約105萬元。

公司制定《社會責(zé)任工作管理規(guī)定暫行辦法》明確對內(nèi)外部利益相關(guān)方的社會責(zé)任承諾和管理要求。公司成立社會責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)小組作為最高領(lǐng)導(dǎo)和決策機(jī)構(gòu)，公司董事長擔(dān)任組長，公司總裁擔(dān)任副組長。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)具體執(zhí)行工作。

公司以黨建引領(lǐng)深度融入?yún)^(qū)域協(xié)同發(fā)展，構(gòu)建起政企社聯(lián)動的長效合作機(jī)制。作為江北新區(qū)大廠街道城市黨建聯(lián)盟核心成員，公司將屬地管理規(guī)范與企業(yè)治理體系有機(jī)融合，精準(zhǔn)實施民生幫扶、環(huán)境治理、文化共建等工程，推動社企共建實踐，不僅實現(xiàn)老舊社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施升級和公共服務(wù)提質(zhì)，更培育出具有鋼鐵行業(yè)特色的志愿服務(wù)品牌。

公司尊重所有社區(qū)群體的基本人權(quán)，特別是對具有獨特文化傳統(tǒng)、集體生活方式和與土地存在深厚聯(lián)系的原住民及少數(shù)民族群體的權(quán)利給予高度關(guān)注。我們承認(rèn)其文化、信仰、社會結(jié)構(gòu)及其與自然環(huán)境之間的緊密關(guān)聯(lián)，是其身體、精神、經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展的重要組成部分。公司若在原住民、少數(shù)民族聚居區(qū)或文化敏感地區(qū)開展業(yè)務(wù)，將積極落實“自由、事先和知情同意”(FPIC)原則，在項目啟動前充分溝通，確保相關(guān)群體的知情權(quán)、參與權(quán)和表達(dá)權(quán)得到切實保障。